主人公张光正是东北的丹东人，六年前从专科学校毕业后，到北京一家五星级酒店当门童兼泊车小弟，说得好听点叫“掌门人”，但实际上就是一个服务的岗位。每天规律的八小时轮岗，他一干就是六年。他们这些门童都是住在地下一层的地下室的员工宿舍里，旁边就是停车场，冬冷夏闷，八个人把这里住成了细菌培养皿，经常就是头油卷着脚气，被子里满是体臭，风扇被王牛郎霸占，宿舍里全是王牛郎的脚臭气。
和张光正一个小组的门童有两个人，一个叫王牛郎，一个叫陈精典。王牛郎是张光正的师傅，他是北京人，在这儿干了十几年，拥有北京人的热血心肠和江湖侠义。张光正很佩服他这种侠气，不过他更佩服的是王牛郎能屈能伸。陈精典是他们三个当中学历最高的，从三本学校毕业后，揣着不太值钱的文凭来北京找工作处处碰壁，最后他放下知识分子的尊严，先当一个门童，他有个女朋友叫豆子，工作名叫艾琳，是酒店的保洁。
